Kernstück des EAP ist eine professionelle, lösungsorientierte Mitarbeiterberatung.
Häufige Anliegen sind Stress im Job, Burnout, Konflikte am Arbeitsplatz und familiäre, private Probleme. Die Mitarbeiterunterstützung wird flankiert durch Expertenservices: ärztliche Gesundheitsberatung, anwaltliche Rechtsberatung, Schuldnerberatung, Kinderbetreuungs- und Pflegefallberatung.
Folgende Beratungsformen stehen zur Verfügung:
Telefonberatung
Die Telefonberatung bietet die Möglichkeit, besonders schnell, bequem und diskret professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen. Insbesondere für den Sofortkontakt in kritischen Situationen, bei privaten oder beruflichen Konflikten, bei Anfragen zur Lebensberatung und Alltagsproblemen ist die telefonische Beratung der richtige Weg. Die ärztliche Gesundheitsberatung und die anwaltliche Rechtsberatung sind zeitnah und unkompliziert telefonisch nutzbar.
4-Augenberatung
Die 4-Augenberatung bietet die Möglichkeit ein persönliches Beratungsgespräch vor Ort mit einem Berater zu führen. Diese Beratungsform eignet sich besonders bei komplexen persönlichen Problemen, bei ernsten psychischen Belastungs- und Konfliktsituationen und zur Abklärung von Therapiebedürftigkeit.
Onlineberatung
Wer anonym bleiben möchte oder auf der Suche nach einer passenden Beratung ist, kann sich bei unserer Onlineberatung mit einem selbst gewählten Benutzernamen und Passwort registrieren und zwischen E-Mailberatung oder Einzelchat wählen. Die Fragen werden von unseren professionellen Beratern vertraulich beantwortet.